Согласование бизнес-тренера и программы тренинга.
Все программы семинаров и тренингов готовятся "под заказчика" после предварительной 1-2 часовой встречи (беседы по телефону или скайп). На встрече обязательно присутствие руководителя отдела продаж и минимум одного сотрудника отдела продаж. В течение 2-х суток после встречи, бизнес-тренер высылает заказчику описание программы на согласование, при необходимости вносит необходимые корректировки.
По максимальному количеству участников ограничения нет. Чем больше становится группа, тем больше тренинга будет превращаться в мастер-класс.
Гонорар.
Стоимость обсуждается с координатором тренинговых программ 8 (499) 550-60-77.
Гонорар выплачивается полной предоплатой или тремя платежами:
1. За бронирование даты (не менее 30% от фиксированной суммы). Бронь гарантирует подтверждение даты;
2. Не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней (оставшиеся 70% от фиксированной суммы);
3. Не позднее 45 (сорока пяти) календарных дней после дня тренинга (% от продаж).
Регламент, перерывы.
Рекомендуемое начало тренинга с 10.00 до 18.00. Перерыв на обед с 13.30 до 14.30. Так же делаем два кофе-брейка по 15-20 минут.
Для регионов в которых разница по времени с Москвой составляет 3 часа и более начало тренинга в 12.00 местного времени, окончание в 20.00. Перерыв на обед делается с 15.00 до 16.00.
В любом случае заказчику следует заранее согласовать время начала и завершения тренинга, время кофе-брейков и обеденного перерыва.
Помещение и оборудование.
1. Зал для проведения тренинга. Должен быть тихим - необходимость перекрикивать мощный кондиционер, строительный шум, музыку из соседнего помещения и т.п., испортят все впечатление от мероприятия. Убедитесь что в в соседнем зале не окажется школа танцев мешающая проведению тренинга. Идеальная рассадка - как в школе, за партами. Если такой возможности нет, то стулья с откидывающимися планшетами, чтобы было удобно делать записи участникам. Вход в зал должен быть не со спины тренера, а с противоположной от тренера стороны.
2. Доступ в интернет (wi-fi), компьютер-ноутбук с установленной программой PowerPoint (именно PowerPoint, а не «совместимой»), а также проектор и экран. Кликер для переключения слайдов. С ноутбука должен быть выведен аудио сигнал на усилитель.
3. Флипчарт и, минимум, две «тетради» к нему.
4. Свежий набор маркеров для флипчарта 4-х цветов.
5. Блокноты, ручки для участников тренинга.
6. Тиражирование раздаточных материалов на бумаге, либо приобретение для каждого из участников семинара книги, используемой в качестве раздаточного материала. Раздаточные материалы для тиражирования будут высланы организатору не позже, чем за две недели до даты проведения семинара.
7. Для больших групп (более 35 человек) или для больших залов необходимо обеспечить микрофоны (не менее 3-х) и систему звукоусиления. Просьба позаботиться о достаточном количестве батареек для микрофонов. 1 микрофон (можно типа «петля») для тренера и 2 микрофона ручных, для того чтобы желающие могли задать вопрос. Звукотехник должен обеспечить заранее подключение микрофонов и сделать саундчек до моего прибытия к месту проведения тренинга.
8. Для больших сцен (зал более 100 человек) обязательно наличие звуковой мониторной системы на сцене (дополнительные колонки обращенные в мою сторону).
9. Бейджи.
10. Минеральная вода для тренера и участников в пластиковых бутылках не более 0,5 л. Стаканы не нужны. Предпочтение воде локальных брендов. Не желательны «Аква минерале» и «Бон Аква».
11. Кофе-паузы.
12. Желательно, чтобы в перерывах была возможность уединиться, отдохнуть от внимания участников семинара. Тренер открыт для общения, но иногда нужен отдых.
13. Стол, чтобы разместить необходимые материалы и вещи.
14. Harley-Davidson Fat Boy на сцене, по желанию.
Все эти расходы рассматриваются как организационные и в сумму гонорара не входят.
Дорога и проживание.
1. Дорогу из Ростова-на-Дону и обратно.
Самолет: предпочтительная авиакомпания Аэрофлот. Согласовывать рейсы до покупки билетов. Билеты покупаются бизнес-класса.
Поезд: для городов доступных поездом Сапсан (Санкт Петербург, Нижний Новгород и т.п.). Билет в обе стороны покупается первого-класса. Возможна поездка обычным поездом (не более 8-ми часов), в этом случаем бронируется «люкс».
Прибытие в город накануне проведения тренинга, чтобы у меня была возможность отдохнуть после дороги. Так же это время выступает в качестве подстраховки на случай непредвиденных обстоятельств в пути, например задержки рейса. Билеты в оба конца бронируются и оплачиваются заказчиком тренинга. Должны быть обеспечены встреча/проводы в аэропорту прилета/вылета: вокзал (аэропорт) — гостиница — место проведения тренинга — гостиница — вокзал (аэропорт).
Трансфер должен быть индивидуальный, следование с участником тренинга в течение какого-либо времени недопустимо (исключение составляют корпоративные групповые выезды за границу, когда встречают и перевозят всю группу).
Четко проинструктируйте встречающего. Встречающий приезжает заранее(!) и встречает на перроне или в месте прибытия пассажиров в аэропорту с табличкой «Антон Василюк». Сообщения вроде «выйдите из аэропорта, перейдите дорогу и за углом вас встретит желтый автомобиль, а то у нас тут парковка платная» или «а, вы прилетели, сейчас приеду за вами» воспринимаются как умышленный саботаж и попытка сорвать мероприятие. В автомобиле должна быть бутылка питьевой воды без газа объемом 0,5 литра локального бренда.
2. Проживание в гостинице.
Если гостиница 4-5 звезд, то стандартный номер. Если 3 звезды - номер люкс. Руководствуемся принципом: лучше средний номер в хорошей гостинице, чем хороший номер в средней гостинице. Если тренинг проводится в гостинице, предпочтение отдается ей, независимо от класса. (Исключено проживание в хостелах, общежитиях и т.п.)
Номер должен быть для некурящих и расположен на последнем этаже, в идеале угловой. Кровать должна быть дабл, а не твин. Обязательно наличие в номере горячего и холодного водоснабжения, душевой/ванной комнаты, в летнее время — кондиционера, зимой достаточного для комфорта отопления.
Недопустимо поселение в гостинице, в которой производится ремонт.
Гостиничная карточка заполняются заказчиком заранее (!), тренеру по приезду выдаются ключи.
В номере должна быть минеральная вода без газа локальных марок общим объемом 2 литра в день. В гостинице должна быть возможность сдать одежду для глажки. В гостинице должен быть горячий завтрак. В гостинице не должны по вечерам/по ночам проходить концерты или сотрясающие стены дискотеки. Это должно быть место, где можно тихо отдохнуть.
3. Трёхразовое горячее питание.
Каких-то особых требований к еде нет, возможно питание вместе с участниками тренинга, главное чтобы еда была качественной. На ваше усмотрение, поскольку вы лучше знаете как на месте обеспечить качественное питание.
4. Визу и переводчика. В случае проведения тренинга за границей заказчик берет на себя визовое оформление. Обычно шенгенская виза открыта, но просьба уточнять этот момент. Для тренинговых групп с участниками, не владеющими русским языком, заказчиком предоставляется переводчик. Все эти расходы рассматриваются как организационные и в сумму гонорара не входят.
Прочее.
Участие в развлекательных мероприятиях, не имеющих прямого отношения к тренингу, не может быть обязательным и согласовывается особо.
Если привлекается на тренинг фотограф, то он не должен смущать участников и мешать им работать. Нельзя снимать участника тренинга, если изображение может нанести ущерб его репутации, быть двусмысленно истолкованным или выставляет его в смешном виде. Если такой кадр все же сделан - лучше его удалить.
Не допускается участниками использование сотовых телефонов во время рабочей сессии тренинга, организаторы просят участников отключить телефоны. При наличии спонсоров, тренер не обязан называть их или любым другим способом рекламировать.
Вся информация, касающаяся организации, проведения тренинга, способов рекламы, суммы гонораров, затрат и прибылей, количества задействованного персонала, партнёрских соглашений и статуса партнёров, особых скидок и т.д. — является конфиденциальной и не может обсуждаться в открытом доступе ни одной из сторон.
За тренером устанавливается право удалить с тренинга любого из участников, если тот будет мешать нормальному проведению семинара. Данным пунктом не пришлось воспользоваться ни разу, но эта возможность необходима как подстраховка на крайний случай.
Аудио- и видеозапись на тренинге не разрешаются.
Тренер участвует в пресс-конференциях и автограф-сессиях посвященных тренингу, а так же дает интервью местным СМИ, блогерам и участвует в качестве эксперта в ТВ/радио передачах/шоу.
Все вопросы можно уточнить по номеру 8 (499) 550-60-77 или info@svoedelo.bz